BETERE PUBLIEKE DIENSTVERLENING
Met dit advies wil de SERV meer aandacht vragen voor publieke dienstverlening. Het gaat dan over dienstverlening van de overheid richting burgers, ondernemingen en organisaties die via zgn. loketfuncties beschikbaar zijn.
Lees de publicatie: https://publicaties.vlaanderen.be/view-file/66471
Achtergrondrapport bij het SERV-advies Betere Publieke Dienstverlening: https://publicaties.vlaanderen.be/view-file/66472
Bron: Vlaanderen