DE VIRTUELE ASSISTENT: KORTRIJK LANCEERT SLIMME CHATBOT

De eerste AI-ondersteunde chatbot op een Vlaamse gemeentelijke website is een feit. Een virtuele assistent op de website van Kortrijk beantwoordt voortaan vragen van burgers op basis van artificiële intelligentie. Daardoor wordt die assistent steeds slimmer en kan hij zijn antwoorden steeds verder verfijnen. Deze lancering is een belangrijke mijlpaal voor dit GzG-project, al heeft het consortium rond Kortrijk nog heel wat vervolgstappen in petto om de virtuele assistent te laten uitgroeien tot dé laagdrempelige digitale toegangspoort voor burgers.

Lees verder: https://www.vlaanderen.be/lokaal-bestuur/nieuwsberichten/de-virtuele-assistent-kortrijk-lanceert-slimme-chatbot

Bron: Vlaanderen.be 10 oktober 2023