HOUDING NEDERLANDSE CONTACTAMBTENAAR POSITIEVER DAN GEDACHT

Promotieonderzoek van bestuurskundige Shelena Keulemans aan de Erasmus Universiteit Rotterdam ontkracht het vooroordeel van de negatieve houding van de contactambtenaar tegenover de burger. De houding van contactambtenaren is over het algemeen positief. Direct leidinggevenden kunnen er bovendien een positieve invloed op uitoefenen. Keulemans promoveert vandaag op haar proefschrift.

Lees verder: https://www.binnenlandsbestuur.nl/ambtenaar-en-carriere/nieuws/houding-contactambtenaar-positiever-dan-gedacht.14595084.lynkx?tid=TIDP423712X80D58D19D34E478793B8942DBC4AA793YI5&utm_campaign=BB_NB_Dagelijks&utm_medium=email&utm_source=SMG&utm_content=1078_24-09-2020

Bron: Binnenlands Bestuur 24 september 2020