Lancering nieuwe website Hechtel-Eksel om inwoners beter te informeren

In tijden van crisis is het voor inwoners belangrijk dat ze correcte en up-to-date informatie ontvangen. Daarom lanceren gemeente en OCMW van Hechtel-Eksel eerder dan gepland hun nieuwe website. Op die manier willen ze inwoners beter op de hoogte houden van alle laatste ontwikkelingen inzake het coronavirus. Dat doen ze onder meer met duidelijke, gestructureerde communicatie en een wekelijkse coronanieuwsbrief.

Volgens burgemeester Jan Dalemans is de lancering van de nieuwe moderne en mobielvriendelijke website vervroegd om de inwoners in deze lichte lockdown zo goed mogelijk te kunnen informeren.

De nieuwe website kadert bovendien ook in de verdere digitalisering van de diensten, een van de speerpunten in het Hechtel-Eksels meerjarenplan voor de beleidsperiode 2020-2025.

Via www.hechtel-eksel.be kan je voortaan alle informatie over het gemeentehuis, sociaal huis, bibliotheek, kinderopvang en wegenwerken vinden. Maar er is meer.

Een van de belangrijkste nieuwigheden op de website is het e-loket waarop burgers makkelijk 24/7 verschillende attesten en uittreksels online aanvragen. Voor heel wat attesten en uittreksels moet je dus niet meer naar het gemeentehuis komen maar gewoon surfen naar www.hechtel-eksel.be/e-loket.

En zeker in tijden waarin iedereen gevraagd wordt binnen te blijven en het gemeentehuis en het OCMW tijdelijk voor publiek gesloten zijn, is dat handig. Voor sommige producten, zoals een eID of rijbewijs, blijft een bezoek aan het gemeentehuis wel noodzakelijk. Inwoners is gevraagd om hun bezoek voor deze zaken voorlopig uit te stellen.

Op de nieuwe website zijn ook alle nieuwsberichten over het coronavirus overzichtelijk op de homepagina terug te vinden. Als je graag alle updates één keer per week gebundeld in je mailbox wil, kun je je inschrijven voor de wekelijkse digitale nieuwsbrief. Die informeert je over de laatste ontwikkelingen.

Omdat het gemeentebestuur voortaan op afspraak wil werken voorziet de website ook in een handige afsprakentool. Gemeentehuis en OCMW zijn echter tijdelijk gesloten om de verdere verspreiding van het coronavirus af te remmen. Het werken op afspraak is daarom nog niet van toepassing, maar zal zodra de crisis opgelost is wel de norm worden in Hechtel-Eksel. Dit omdat het de inwoners enkel voordelen biedt: je kan naar het gemeentehuis komen wanneer dat voor jou het beste past, je bent meteen aan de beurt en je wordt beter geholpen aangezien de betrokken ambtenaar de afspraak op voorhand kan voorbereiden. Ontdek alle nieuwigheden van de website op www.hechtel-eksel.be

Bron: Het Belang van Limburg 19 maart 2020