Nieuwe publicatie: kwaliteitsvol klachtenbeleid in woonzorgcentra

Samen met een werkgroep geïnteresseerde directies werkte Zorgnet-Icuro een richtlijn “Kwaliteitsvol klachtenbeleid in woonzorgcentra” uit. Met deze richtlijn kan u aan de slag om een beleid uit te werken in uw voorziening.

Download hier de publicatie:https://www.zorgneticuro.be/publicaties/kwaliteitsvol-klachtenbeleid-woonzorgcentra

Bron: Nieuwsbrief Zorgnet-Icuro 10 maart 2020