Kennisdeling

Digitale dienstverlening

Nederlandse gemeenten steken weinig moeite in de analyse van hun contacten met burgers

Laagdrempelige toegang tot het OCMW en verlichten werklast maatschappelijk werkers

Burgers krijgen persoonlijke antwoorden op steeds meer vragen en de chatbot traint zichzelf om zijn antwoorden continu te verfijnen

“Onze doelgroep zelf gaan opzoeken"

Sluiting weggeefwinkel is gevolg van optimalisering dienstverlening

‘De idee dat niemand luistert, zit heel diep bij mensen’

Goedgekeurd Thematisch Project Innovatieve Dienstverlening

Je wil meer bereiken via online participatie. Tools in overvloed, maar hoe zorg je voor succes? Met de tips in deze whitepaper ben jij helemaal klaar voor de wedstrijd…

Enschede en Losser sluiten zich aan bij een groeiende groep gemeenten waar bellers gemakkelijk een doventolk kunnen inschakelen

Partners

Partners van Exello.net (4 jaar)

Sponsors van Exello.net (1 jaar)