Kennisdeling

Slechts vier van tien Vlaamse gemeenten is content over De Lijn

Tevredenheid dienstverlening De Lijn neemt volgens gemeenten af
Lees meer

Een klacht is een cadeau. Wees helder en duidelijk

Ook voor een woonzorgcentrum kan een klacht een 'cadeau' zijn
Lees meer

Stad Antwerpen kondigt extra maatregelen aan na stijging agressie tegen personeel met 16 procent

Antwerpen verscherpt maatregelen tegen agressie
Lees meer

Nederlandse Denktank presenteert oplossingen voor knelpunten digitale samenleving

10 oplossingen voor een beter functionerende digitale samenleving
Lees meer

Burgemeester Lokeren toont nieuwe identiteitskaart

Burgemeester Lokeren toont bij uitreiking eerste elektronische identiteitskaart zijn persoonlijke gegevens
Lees meer

Nieuw: e-learning polarisatie herkennen, aanpakken en voorkomen

E-learning over hoe polarisatie in de wijk tegen te gaan ook interessant voor burgers
Lees meer

Hoe blijf je ondanks grote druk toch respectvol omgaan met je cliënt?

Over de bejegening van cliënten en burgers
Lees meer

Nieuwe gemeentelijke website Stabroek nu ook als app op je smartphone

Nieuwe website Stabroek als app te bekijken
Lees meer

10 Praktijken over het betrekken van kwetsbare burgers betrekken bij dienstverlening

Publicatie over hoe je kwetsbare inwoners bij je lokale dienst- en hulpverlening betrekt
Lees meer

Na goedkeuring Taxibesluit kan gemeentelijk reglement worden opgesteld

Lokale besturen kunnen aan de slag met nieuw Taxibesluit
Lees meer

Partners

Partners van Exello.net (4 jaar)

Sponsors van Exello.net (1 jaar)